A termék szállítása
A termékek kiszállítása a Fan Courier által történik a megrendelés sikeres leadásától számított legfeljebb 5 munkanapon belül, Románia területén bárhová, és csak olyan címeket fogadunk el, amelyek esetében a szállítás nem igényel többletköltséget. Ha a szállítási cím nem a futárcég lefedettségi területén belül van, további költségek merülnek fel (ellenőrizze a rajongói futárszolgálatok listáját). Promóciós kampányok során a szállítási idő legfeljebb 7 munkanap.
Románián belüli megrendelések esetén a csomagonkénti ár 17 RON utánvéttel történő szállítás esetén és 11,90 RON online fizetéssel történő szállítás esetén, és amennyiben az egyszeri megrendelés összege legalább 400 RON, a megrendelés futárral történő szállításának költségeit a INWHITE viseli (ha a szállítási cím nem a futárcég lefedettségi területén belül van, további költségek merülnek fel (ellenőrizze a rajongói futárok listáját)).
Ha az ügyfél nem található meg a megadott címen, a megállapított határidőn belül, a futár ismét visszatér, miután sikerült kapcsolatba lépnie az ügyféllel. Ha a megrendelőt a második szállítási kísérletkor sem találjuk a szállítási címen, a megrendelés törlésre kerül, és a termék visszakerül a INWHITE címre, a megrendelőnek kell viselnie az új kiszállítás költségeit, függetlenül a megrendelt termékek értékétől. A termék szállítási címét az ügyféltanácsadóval a INWHITE, kizárólag írásban, e-mailben erősítik meg.
A termékek átvétele a vásárló elfogadását jelenti, hogy a termékek kifogástalan állapotban érkeztek meg, és ezt a jogi dokumentumokon szereplő aláírás jelzi. A számla a hatályos román jogszabályok szerint az adásvételi szerződés megkötésének bizonyítéka. Az ügyfél a számla aláírásával kifejezetten beleegyezik abba, hogy a megrendelésnek és az igényeinek megfelelő termék(ek)et átvette.
A 15:00 óra után beérkező megrendeléseket a következő napon feldolgozzuk és feladjuk. A szombaton beérkezett megrendeléseket a következő héten, hétfőn dolgozzuk fel.
INWHITE fenntartja magának a jogot, hogy a vásárlóktól kérje a kiadott megrendelés megerősítését, mielőtt azt teljesítené, az első alkalommal a INWHITE címre küldött megrendelések esetében a vásárlóval való kapcsolatfelvétel útján. A szállítási határidő a megrendelést visszaigazoló e-mail kézhezvételétől kezdődik.
INWHITE fenntartja a jogot, hogy késleltesse vagy törölje a megrendelt termékek szállítását, ha az nem teljesíthető a INWHITE által nem befolyásolható okok miatt, ideértve a következőket: tűzvész, robbanás, árvíz, járvány, sztrájk, kormányzati intézkedések, háborúk, terrorcselekmények, tüntetések, zavargások, polgári zavargások vagy más, a román jog szerint vis maiornak minősülő akadályok.
INWHITE fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelt termékek szállítását törölje azon személyek esetében, akik ismételten és alapos ok nélkül visszautasították a csomagokat.